Politique de Confidentialité pour "CMS_App"

Introduction

Cette politique de confidentialité s'applique à l'application "CMS_App", développée par 4 Lab S.C. et gérée par Calabra Maceri e Servizi S.P.A. Le but est d'expliquer de manière transparente quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et comment les utilisateurs peuvent exercer leurs droits.

Données Collectées

Par Calabra Maceri e Servizi S.P.A. :

  • Données de Profil : Cela comprend le code fiscal, l'adresse et le numéro de téléphone, essentiels pour fournir les services de collecte des déchets.

Par 4 Lab S.C. :

  • Données d'Utilisation : Informations relatives à l'utilisation de l'application, telles que les pages visitées et les fonctionnalités utilisées. Ces données sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur, par exemple pour identifier et résoudre des problèmes avec l'application.

  • Données Techniques : Informations sur l'appareil, la localisation, et l'utilisation de la caméra et des dossiers de l'appareil.

Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas partager leurs données d'utilisation avec 4 Lab S.C. Pour ce faire, ils peuvent désactiver la collecte de données d'utilisation dans les paramètres de l'application.

Utilisation des Données

Par Calabra Maceri e Servizi S.P.A. :

  • Services de Collecte des Déchets : Les données de profil sont utilisées pour fournir les services de collecte des déchets.

Par 4 Lab S.C. :

  • Amélioration de l'Application : Les données d'utilisation et techniques sont utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur, par exemple pour identifier et résoudre des problèmes avec l'application.

Sécurité des Données

  • Protection : Toutes les données sont transmises via HTTPS.

  • Accès Sécurisé : L'application est protégée par un identifiant et un mot de passe.

  • Accessibilité : La politique est disponible dans plusieurs langues et dans un format accessible.

Autorisations et Consentement

  • Clarifications Avant Consentement : Avant d'accéder à des fonctionnalités sensibles telles que la localisation ou la caméra, une boîte de dialogue dans l'application expliquera la nécessité de ces autorisations.

  • Transparence : La politique explique clairement comment les utilisateurs peuvent choisir de ne pas partager leurs données d'utilisation avec 4 Lab S.C.

Partage des Données

  • Tiers : Aucune donnée n'est partagée avec des tiers.

Conservation des Données

  • Données de Profil : Les données de profil sont conservées pendant le temps nécessaire pour fournir les services de collecte des déchets.

  • Données d'Utilisation et Techniques : Les données d'utilisation et techniques sont conservées pour une période maximale de 12 mois.

  • Transparence : La politique explique clairement comment les données sont conservées.

Droits de l'Utilisateur

  • Accès : Les utilisateurs ont le droit d'accéder à leurs données à tout moment.

  • Rectification : Les utilisateurs ont le droit de rectifier leurs données à tout moment.

  • Suppression : Les utilisateurs ont le droit de supprimer leurs données à tout moment.

  • Accessibilité : La politique est disponible dans plusieurs langues et dans un format accessible.

Contacts

Pour toute question concernant la politique de confidentialité, veuillez contacter info@calabramaceri.it.

Transparence

La politique fournit des informations sur la manière de contacter 4 Lab S.C. et Calabra Maceri e Servizi S.P.A. pour toute question concernant la politique de confidentialité.